マクドナルド直営店とフランチャイズ店の見分け方｜レシート・法人名で確実チェック

「このマクドナルドって直営？それともフランチャイズ？」

ふと気になって調べてみたことはありませんか。

価格や内装の違いで判断しようとする人もいますが、それでは正確な見分けはできません。

実際に確実な方法は、レシートや領収書に記載された運営会社名の確認、求人票や採用サイトでの法人名照合、さらに法人番号や登記情報の裏取りといった「一次情報のチェック」です。

本記事では、

• 直営とフランチャイズの仕組みの違い
• レシート・求人・法人番号を使った具体的な見分け方手順
• 外観・価格差に頼るのがNGな理由と例外ケース
• トラブル対応や問い合わせ時に窓口が異なる点
• 開業検討者向けのオーナー制度やロイヤリティの基本

までを網羅的に解説します。

これを読めば、マクドナルドの「直営かFCか」が迷わず判断でき、さらにフランチャイズ制度の理解まで深められるはずです。

まず結論：マクドナルドの直営とフランチャイズ（FC）の違い・見分けの原則

見分けの基本は運営法人名の確認（一次情報）

マクドナルドの店舗が直営かフランチャイズ（FC）かを確実に見分けるためには、まず運営法人名を確認することが最も信頼できる方法です。

表面上の雰囲気や価格差では判断できず、レシートや求人票、法人登記など、公式に記録された一次情報こそが根拠になります。

「見ため・価格差」だけでの判定は誤判リスク大

内装が多少違ったり、価格や営業時間に差があるからといって「ここはFCだ」と断定するのは危険です。

これらは単に立地条件や店舗改装時期の違いによるものであり、直営でも同様の差が出ます。

誤解のまま拡散すると、誤情報につながるリスクがある点を押さえておく必要があります。

店舗での一次情報→オンラインの二次情報→本部確認の順

見分けの正しい流れは、①店舗現地で得られる一次情報（レシートや領収書に記載の会社名）、②求人票や公式アプリといったオンライン情報（二次情報）、③どうしても判断がつかない場合はマクドナルド本部へ直接問い合わせ、という順序での確認です。

この三段階で照合すれば、誤判の可能性を最小限に抑えられます。

最短ルート：現地で即チェックする方法

レシート/領収書の運営会社名・住所を確認

マクドナルドで購入した際のレシートや領収書には必ず運営会社名が記載されています。

直営店であれば「日本マクドナルド株式会社」と表示され、フランチャイズであれば「株式会社○○」と別法人名が印字されます。

住所・電話番号とあわせて照合すれば、最短で見分けが可能です。

店頭掲示（特定商取引/会社概要/採用貼り紙）を確認

店内には、特定商取引法や会社概要に基づく掲示がなされている場合があります。

また、アルバイト募集などの採用貼り紙に運営会社名が明記されていることも多く、これを確認すれば即座に直営かFCかを判断できます。

スタッフに「運営会社名」を丁寧に確認

どうしても不明な場合は、スタッフに直接聞くのも方法のひとつです。

ただし「直営ですか？フランチャイズですか？」と尋ねるより、「こちらの店舗の運営会社名を教えていただけますか？」と丁寧に聞いた方がスムーズです。

スタッフが分からない場合は、店長や責任者に確認してもらうのが確実です。

レシート/領収書の読み方（書式と表記パターン）

会社名の表記例：「○○株式会社」「McD○○FC」等

レシートや領収書は、直営店とフランチャイズ店を見分ける最も信頼できる一次情報です。

直営店であれば「日本マクドナルド株式会社」と記載されます。一方で、フランチャイズ店の場合は「株式会社△△」「有限会社□□」など別法人の名前が印字されます。

中には「McD○○FC」と略称や独自社名が併記されるケースもあるため、表記の細部まで確認することが重要です。

住所・電話番号が本部/地域法人かを照合

会社名だけでなく、住所や電話番号にも注目しましょう。

直営の場合は本社所在地や大都市圏のオフィス住所が記載されるのに対し、FC店では地域法人の所在地が書かれていることが多いです。

番号検索や地図検索をすれば、どの法人が運営しているか簡単に裏取りできます。

店名＋店番号（○○店 #XXXX）の控え方

レシートには店舗名と店番号（#1234など）が併記されています。

この番号はマクドナルド本部への問い合わせや、法人番号照会での裏取りに必須です。

トラブルや返金依頼をする際にも役立つため、購入時のレシートは必ず保管しておきましょう。

オンラインで確かめる：公式/外部ソースの使い分け

公式アプリ/モバイルオーダーの発行元・領収書発行者

マクドナルド公式アプリやモバイルオーダーを利用すると、領収書PDFが発行されます。

ここに発行元の法人名が明記されるため、直営かFCかを即確認できます。

クレジットカードの明細にも「日本マクドナルド」か「株式会社○○」と表示されるので、請求主体を照合するのも有効です。

公式サイトの店舗ページで運営会社名に当たる情報

公式の店舗検索ページでは、店舗名や住所だけでなく、場合によっては運営会社名や加盟法人名が掲載されています。

レシートが手元になくても、公式情報をもとに直営かFCかを推定できます。

求人ページ/採用サイトの運営表記を照合

アルバイトや社員募集ページは運営会社が明記されることが多いため、求人サイトで「店舗名＋求人」と検索すると、運営法人名を知ることができます。

直営なら「日本マクドナルド株式会社」、FCなら「株式会社△△」などが採用窓口として掲載されるため、信頼度の高い確認手段のひとつです。

法人番号・登記で裏取りする（信頼度：高）

法人番号サイトで会社名を検索→所在地一致を確認

最も確実な方法のひとつが、国税庁の法人番号公表サイトで運営会社を検索することです。

レシートや求人情報で得た会社名を入力すると、正式な所在地・法人番号が表示されます。

これにより「記載されている住所と店舗住所が一致するか」を照合でき、直営かフランチャイズかを裏付ける大きな手がかりとなります。

商号・事業目的に飲食/FC運営の記載があるか

法人登記の内容には商号・事業目的が記載されています。

フランチャイズ加盟企業であれば「飲食業」「飲食店経営」「フランチャイズチェーン事業」などの文言が見られます。

一方、直営であれば「日本マクドナルド株式会社」と明記され、事業目的も広く飲食・サービス関連に限定されています。この差が、信頼度の高い判断材料になります。

会社名が一致しない/屋号のみ表示時の対処

レシートや求人で「○○店」など屋号だけしか分からない場合もあります。

その際は、①店番号を控えて本部へ照会、②求人情報から推定会社名を拾う、③法人番号サイトで所在地や電話番号から逆検索、といったステップで補強します。

つまり「会社名が不明＝調べられない」ではなく、複数の情報を突き合わせることで確実性を高めるのが重要です。

価格・営業時間・クーポン差で見分けない理由

立地要因での価格/営業時間差は直営でも起こる

よくある誤解が「価格が高い＝フランチャイズ」という判断です。

しかし、マクドナルドでは都市部・観光地・空港・サービスエリアなど立地条件によって直営でも価格差が発生します。

同様に、営業時間も駅ナカや商業施設内の規則に左右されるため、「24時間営業じゃない＝FC」とは限りません。

キャンペーン適用は店舗裁量/在庫で差が出る

また、クーポンが使えない、キャンペーン対象外といった現象も「FCだから」という単純な理由ではありません。

在庫の有無や施設管理上の制約、さらには販促施策の対象外エリアであるなど、直営でも発生するケースは多々あります。

「違い＝FC確定」ではない（補助情報に留める）

価格・営業時間・クーポン適用可否といった差は、見分けの材料としては補助的な要素に過ぎません。

あくまで一次情報（レシートや法人登記）と組み合わせて判断すべきであり、単独で「ここはFCだ」と決めつけるのは誤りです。

確実な見分けをしたい場合は、法人名確認を中心に据えることが鉄則です。

ケース別：フードコート/駅ナカ/空港/高速SAの見分け

複合施設では運営会社が施設側のケースに注意

フードコートや駅ナカ、空港、サービスエリア（SA）にあるマクドナルドは、施設管理会社が運営主体になっているケースがあります。

この場合、実際にはフランチャイズ加盟法人が運営していても、施設名が前面に出るため、見分けが難しくなります。

レシートの発行主体（施設名/テナント名）の読み方

こうした店舗ではレシートに「○○フードサービス株式会社」や「△△開発株式会社」といった施設管理会社名が印字される場合があります。

直営や通常のフランチャイズと違い、施設の法人名が主体となるため、「本部運営ではない＝FCの一種」と理解するのが正解です。

テナント管理会社名と実運営法人の切り分け

複合施設内のテナント運営は、管理会社（テナント契約者）と実際の運営法人が別という場合があります。

そのため、法人番号で調べると「テナント管理会社名」しか出てこないケースも。

こうした場合は求人情報や店番号を補助に使って裏取りを行うのが安心です。

デリバリー/モバイルオーダー時の見分け

注文アプリのレシート/領収書PDFの発行者確認

モバイルオーダーやUber Eatsなどデリバリーを利用した場合、領収書PDFに記載された発行者名をチェックします。

ここに「日本マクドナルド株式会社」とあれば直営、それ以外の法人名があればフランチャイズと判断できます。

クレカ明細の請求事業者名で推定→店番号で補強

クレジットカードの利用明細には「日本マクドナルド」または「株式会社○○」といった請求事業者名が表示されます。

これを基準に推定できますが、確定的にするためには注文時の店番号や店舗住所と照合し、法人番号で裏付けるのがベストです。

受け取り時の紙レシートも必ず保存

モバイルオーダーやデリバリーでも、受け取り時に紙のレシートを発行してもらえることがあります。

ここには運営会社名や店番号が必ず印字されているため、後日調べる際の一次情報として必ず保存しておきましょう。

店番号・店名からたどる（問い合わせ補助）

店名＋店番号（#XXXX）を控え本部窓口で照会

マクドナルドのレシートや店舗案内には必ず店番号（#XXXX）が付与されています。

この番号を店名とセットで控え、本部のカスタマーサービス窓口に伝えれば、直営かフランチャイズかを公式に照会することが可能です。

特に法人名が不明な場合や、複合施設内店舗で混乱しやすい場合には、この方法が最も確実です。

複数店舗が同名のときの住所併記ルール

「新宿店」や「梅田店」のように同じ地名を冠した店舗が複数存在する場合、住所を必ずセットで伝える必要があります。

住所と店番号を組み合わせることで、正しい店舗を特定しやすくなり、誤解や照会ミスを避けられます。

カスタマーサービスへ日時・注文番号を提示

本部に問い合わせる際は、訪問日時や注文番号を併せて伝えるのが効果的です。

これにより、店舗の売上記録と照合が可能になり、運営法人の特定がスムーズに行えます。

クレームや返金対応の際にも必要になるため、レシートは必ず保管しておきましょう。

Q&A：よくある誤解を正す

「価格が違う＝FC？」→誤り、立地要因

「この店は他より高いからFCだ」と判断するのは誤りです。

都市部や観光地、空港内店舗などは直営であっても立地要因で価格差が発生します。

価格だけでは直営かFCかは判別できません。

「内装が違う＝FC？」→改装時期差の可能性

「内装が古いからFCだ」といった誤解も多いですが、実際は改装時期や施設の仕様による違いが大半です。

直営店でも古い店舗では内装に差があるため、見た目では判断できません。

「クーポン対象外＝FC？」→在庫/販促条件の差

「この店舗ではクーポンが使えない＝FCだ」と思われがちですが、これも誤解です。

在庫切れや地域ごとの販促条件によって、直営店でもクーポンが利用できないことはあります。

クーポン適用可否はフランチャイズかどうかの決定的要素にはなりません。

サービス品質/クルー教育の差は“補助材料”

清掃・接客差は運営方針差だが断定根拠にしない

「接客が悪い＝FC」「清掃が行き届いている＝直営」といった単純な判断は危険です。

確かに、フランチャイズごとに教育体制や管理レベルに差が出ることはありますが、直営でも混雑や人員不足で品質が落ちる場合があります。

あくまで“傾向の一端”として参考にとどめるべきで、断定材料にはなりません。

レビュー/口コミは偏りがある→一次情報で裏取り

GoogleマップやSNSの口コミに「ここはフランチャイズっぽい」と書かれていることがあります。

しかし、これは利用者の主観であり、根拠が一次情報に基づいていないことが多いです。

口コミは参考にするにしても、最終的にはレシートや法人登記といった一次情報で裏取りを行うことが重要です。

複数回・複数筋の情報一致で判断精度UP

品質や教育面の差を手がかりにする場合も、一度の体験や一つの情報源では判断しないのが鉄則です。

複数回訪れて同じ傾向があるか、異なる観点の情報（レシート・求人票・法人番号）と組み合わせて判断すれば、誤判のリスクを下げられます。

本部/店舗へのスマートな確認手順

礼儀正しく要件明確に「運営会社名」を確認

どうしても自分で見分けがつかないときは、直接確認が一番確実です。

その際は「この店舗はフランチャイズですか？」と聞くのではなく、「こちらの店舗の運営会社名を教えていただけますか？」と丁寧に伝えるのが望ましいです。

要件を明確にしつつ礼儀を守ることで、スムーズに情報が得られやすくなります。

本部問い合わせは店名・店番号・住所を伝える

マクドナルド本部に問い合わせる場合は、店名・店番号・住所をセットで伝えることが必須です。

これが揃っていれば、本部側で正確に店舗を特定し、直営かフランチャイズかを回答してくれます。

回答はメモ/スクショで記録し証跡化

得られた回答は、メモやスクリーンショットで記録に残しておくと安心です。

後日トラブルや返金対応が必要になった際に「運営会社確認済み」という証拠となり、交渉ややり取りがスムーズに進みます。

特に法人トラブルの際は記録が有効な防御策となります。

トラブル対応：返金・苦情の窓口が変わる場合

直営は本部窓口、FCは運営会社窓口が主軸

マクドナルドのトラブル対応では、直営店舗とフランチャイズ店舗で連絡先が異なるのが基本です。

直営店舗の場合は、日本マクドナルド本社のカスタマーサービス窓口が対応します。

一方フランチャイズの場合は、まずは運営会社（加盟法人）の窓口が一次対応を行い、必要に応じて本部にエスカレーションされる流れです。

レシートの発行者に沿って連絡先を選択

返金や商品不良の苦情を申し立てる場合、レシートや領収書に記載された発行者名が判断基準となります。

「日本マクドナルド株式会社」と記載されていれば本部窓口へ、「株式会社○○」など別法人名であれば、その運営会社に直接連絡するのが正解です。

決済手段（アプリ/クレカ）別の返金導線

モバイルオーダーやアプリ決済、クレジットカード決済などの場合、返金の経路も異なります。

• アプリ決済：アプリのサポート窓口を通じて返金処理。
• クレジットカード決済：請求元の法人を通して返金処理され、明細に反映。
• 現金/紙クーポン：レシートの発行者窓口で直接対応。
  このように、決済手段と発行者名の両方を確認することで正しい窓口を選べるのです。

開業検討者向け：制度の基本と誤解回避

ロイヤリティ/初期投資/契約年数の基本

マクドナルドのフランチャイズ制度は、初期投資数千万円〜、契約年数は10〜20年単位、売上に応じたロイヤリティといった条件が基本です。

直営店はこれらを本部が担うのに対し、フランチャイズでは加盟オーナーが資金調達や人材雇用の責任を負います。

直営・FCでの人材/教育/発注の違いの理解

直営店は本部の教育プログラムや人材配置が直接行われますが、フランチャイズ店はオーナー法人の裁量に委ねられる部分が多くなります。

食材や資材の発注は基本的に本部指定ルートですが、教育・研修の徹底度には差が出やすいのが実情です。

「見分け方」と開業情報は切り分けて収集

「直営かFCかの見分け方」を調べる層と、「開業検討で条件を知りたい」層は検索意図が重なることがあります。

ただし、情報を混在させると誤解を招くため、制度の概要は別枠で理解し、「見分け方」とは明確に切り分けて収集することが望ましいです。

証拠強度マップ＆最終チェックリスト

強：レシート/法人番号/登記で一致

最も信頼できるのはレシート記載の法人名→法人番号サイト→登記情報という一次情報の一致です。

この3点が揃えば直営かFCかは確実に判定できます。

中：求人票/採用サイトで運営法人一致

次点の手がかりが求人票や採用サイトに掲載された法人名です。

信頼度は高いものの、更新タイミングや掲載内容にラグがあるため、必ず一次情報で裏付けるのが理想です。

弱：価格/営業時間/内装（補助）→裏取り必須

価格差や営業時間、内装デザインの違いはあくまで補助情報です。

これらだけで判断するのは危険で、必ずレシートや法人情報での裏取りが必要です。