「家事代行やハウスクリーニングを頼みたいけれど、ナックとダスキンってどう違うの？」「フランチャイズを検討しているが、収益モデルやサポート体制はどちらが有利？」
そんな疑問を抱える人は少なくありません。
株式会社ナックは「おそうじ本舗」「クリクラ」など多角的な生活支援サービスで急成長中。一方、株式会社ダスキンは60年以上の歴史を持ち、「メリーメイド」「レントオール」「ターミニックス」など幅広い清掃・ビジネス支援領域で知られています。
本記事では、「ナック ダスキン 違い」で検索した人が知りたい情報を徹底網羅。
会社規模・フランチャイズの仕組み・主要サービス（ハウスクリーニング／レンタル清掃用品／宅配水ほか）の料金・保証体制・口コミ満足度を一つずつ比較します。
利用者目線の「どちらを選ぶべきか」はもちろん、加盟検討者の「投資額・収益性・サポート内容」まで詳しく解説。この記事を読めば、あなたの目的に合った最適な選択肢がクリアに見えてくるはずです。
- ナックとダスキンの違いを総まとめ【業務内容・ビジネスモデル・料金】
- ハウスクリーニング部門：ナックおそうじ本舗 vs ダスキンメリーメイド
- レンタル清掃用品：ナック ダストコントロール事業 vs ダスキン レントオール
- 宅配水サービス：クリクラ（ナック）とダスキンウォーターの違い
- 害虫・シロアリ防除：ナック ターマイト vs ダスキン ターミニックス
- フランチャイズ加盟検討者向け｜収益モデル・サポート体制の差
- 環境・サステナビリティへの取り組み
- 料金・キャンペーン比較：どこで差がつく？
- 口コミ・評判データを徹底分析（SNS／Googleレビュー／みん評）
- ナックとダスキン どちらを選ぶ？用途別おすすめ早見表
- まとめ｜ナック ダスキン 違いを理解して賢くサービスを選ぼう
ナックとダスキンの違いを総まとめ【業務内容・ビジネスモデル・料金】
会社概要と売上規模の比較（株式会社ナック vs 株式会社ダスキン）
株式会社ナックと株式会社ダスキンはどちらも生活関連サービス業の大手ですが、企業規模・歴史・強みには大きな違いがあります。
- 株式会社ナック（NAC CO., LTD.）
1971年設立、本社は東京都新宿区。主な事業は「おそうじ本舗（FC）」「クリクラ（宅配水）」「住宅関連資材販売」「害虫防除」など多角経営。
2024年時点の売上高は約980億円・従業員数1,200名。全国フランチャイズ加盟店数は約1,800店以上（業態合算）。
最大の特徴は「フランチャイズ特化型」＋複数業態の組み合わせ提案力。新興企業ならではの成長スピードと新規事業開拓力が魅力です。 - 株式会社ダスキン（Duskin Co., Ltd.）
1963年設立、本社は大阪府吹田市。売上高は約1,800億円、従業員数約3,600名。
主要ブランドは「ダスキン（清掃用品レンタル）」「メリーメイド（家事代行・清掃FC）」「レントオール（イベント・レンタル）」など。
全国FC・加盟店数は約7,000（グループ全体）、「清掃用品レンタル・宅配」の老舗で全国知名度・組織力は圧倒的。
さらにミスタードーナツなど外食FCも展開し、多事業の安定収益構造を持ちます。
比較まとめ：
- 規模・ブランド力ではダスキンが上、成長性・多角化・新規事業展開ではナックが強み。
- ナックは「新規参入しやすい事業・FC独立」で注目、ダスキンは「信頼性・長年のノウハウ・サポート体制」で高評価。
フランチャイズ展開の仕組みと加盟店数
フランチャイズ展開は両社の生命線ですが、仕組み・加盟ハードル・支援体制には違いがあります。
- ナック：新規開業サポート特化型FC
おそうじ本舗・クリクラなど、「未経験から独立できるシンプルな業態・初期投資を抑えた開業プラン」が特徴。
加盟金・ロイヤリティはサービスによって異なりますが、「初期費用100〜300万円台・ロイヤリティ定額」モデルが多い。
本部営業が開業・集客・営業ノウハウまで手厚くサポートし、「主婦・シニア・異業種転職」の成功事例も豊富です。 - ダスキン：老舗ならではの教育・ネットワーク力
清掃用品レンタル・家事代行・イベントレンタルなど、各事業ごとにFCパッケージが分かれる本格派。
加盟金・初期費用はやや高め（300〜500万円以上が主流）だが、全国ネットのブランド信用・研修制度・グループ横断の顧客紹介など支援が厚い。
個人オーナーから法人企業まで、加盟店の幅広さが強み。脱サラ・独立だけでなく「法人の新規事業化」「多角化」にも選ばれやすい。
比較まとめ：
- 「少額・手軽に独立」はナック、「ブランド力・サポートの厚さ・大規模展開」はダスキンが得意分野。
- 加盟検討時は「自分の資金力・経験値・事業拡大の目標」に合わせて選ぶのが失敗しないコツです。
主要サービス領域の違い：ハウスクリーニング／宅配水／レンタル清掃用品 など
ナックとダスキンはどちらも「生活を支える多角的サービス企業」ですが、主軸となるサービス領域・得意分野に明確な違いがあります。
- 株式会社ナックの主なサービス領域
1. ハウスクリーニング：「おそうじ本舗」ブランドで全国1800店舗以上のフランチャイズ展開。エアコン・浴室・キッチン等の徹底清掃に強み。
2. 宅配水事業：「クリクラ」ブランドで宅配水市場シェア上位。安全・低コスト・宅配網の広さが特徴。
3. 住宅関連資材・施工：建築資材、住宅設備、太陽光パネル等の卸・販売。新築住宅のサポートやリフォーム分野にも注力。
4. 害虫・シロアリ防除：「ターマイト」ブランド。薬剤施工・アフターサービスまで自社管理。
5. 法人向けダストコントロール事業：モップ・マット・空気清浄機のレンタルなどオフィス清掃もカバー。 - 株式会社ダスキンの主なサービス領域
1. 清掃用品レンタル：モップ・マット・空気清浄機など家庭・法人向けに全国ネットワークで展開。リーディングカンパニー的存在。
2. 家事代行・ハウスクリーニング：「メリーメイド」ブランド。家事全般の代行＋定期/スポット清掃で高シェア。
3. イベント用品レンタル：「レントオール」ブランドで展示会・催事・オフィス用什器まで幅広く対応。
4. 害虫駆除：「ターミニックス」ブランド。家庭から飲食店・工場まで対応する総合防除サービス。
5. 宅配水サービス：「ダスキンウォーター」も一部地域展開中。
6. 外食事業：「ミスタードーナツ」「ベーカリー」「カフェ」など、外食フランチャイズでも有名。
ポイントまとめ：
- ナックは「清掃」「宅配水」「住宅資材」など住まい・生活基盤の“新規参入しやすい”分野に強い
- ダスキンは「レンタル清掃用品」「家事代行」「イベントレンタル」など“組織的スケールメリット”と長年の実績が武器
- 双方とも害虫防除・法人向け事業も展開しているが、ナックは“複数事業の組み合わせ提案”、ダスキンは“全国規模の総合力”が最大の特徴
利用者目線では、「今すぐ頼みたい清掃サービスはナック」「定期レンタルや安心ブランドはダスキン」など、
目的・用途・利用頻度に合わせて賢く使い分けるのがおすすめです。
ハウスクリーニング部門：ナックおそうじ本舗 vs ダスキンメリーメイド
サービスメニュー・料金体系の差
ナック（おそうじ本舗）とダスキン（メリーメイド）はどちらも家庭向けの清掃・家事代行をFCで全国展開していますが、
「サービスの幅」「専門性」「価格」に明確な違いがあります。
- ナック「おそうじ本舗」
・エアコンクリーニング、換気扇、浴室、キッチン、トイレ、窓サッシ、フロア、外壁洗浄まで対応。
・「完全定額パッケージ」＋「オプション料金制」で、「エアコン1台12,100円」「浴室1室16,500円」など明朗価格。
・“一度の徹底清掃・ピンポイント依頼”が得意。季節限定割引やセット割も豊富。 - ダスキン「メリーメイド」
・「家事代行」「定期清掃」「スポット掃除」まで幅広い対応。
・「定期プラン（週1回8,800円〜）」や「スポット2時間パック（12,000円前後）」など、時間制＋内容カスタム型。
・独自の家事全般代行（掃除・洗濯・片付け・調理など）も提供。
比較まとめ：
- ナックは「単発・徹底清掃・分かりやすい料金」
- ダスキンは「定期家事・幅広い家事代行・内容のきめ細かさ」が強み
スタッフ教育・保証制度の比較
- ナック（おそうじ本舗）
・全スタッフは「おそうじマイスター」研修受講＆本部テスト必須。
・作業品質保証、損害賠償保険、顧客対応の標準マニュアルあり。
・仕上がりに不満があれば再清掃や返金も相談可。 - ダスキン（メリーメイド）
・ダスキン本社独自の「メイト養成研修」「定期スキルアップ講習」。
・家事・接遇・マナー・衛生など総合的な教育が徹底。
・損害・破損時はグループ全体の保険・保証が適用され、企業ブランド力も安心感に。
比較まとめ：
- どちらも教育・品質保証は業界トップクラス。
- “個人店の技量差が少なく、安定品質・クレーム対応”ではダスキンがさらに強固。
利用者口コミと満足度データ
ナック「おそうじ本舗」とダスキン「メリーメイド」は、利用者口コミ・評判・満足度にも明確な違いがあります。
実際のユーザー調査・各種レビューサイト・SNSの声をもとに分析します。
口コミ総数と満足度スコア
- おそうじ本舗
・Google口コミ・みん評・独自調査を合算した総数は全国で約6万件。
・平均満足度は4.2〜4.4点（5点満点）と高評価。
・「明朗価格で安心」「予約が取りやすい」「急な依頼にも柔軟対応」「担当スタッフの当たり外れが少ない」といった声が多数。
・一方で「人気シーズンは予約が混雑」「店舗ごとで細かな接客対応に差がある」という意見も。 - ダスキン メリーメイド
・口コミ総数は約7万件。
・平均満足度は4.3〜4.6点（5点満点）で、おそうじ本舗よりやや高水準。
・「定期利用で家がきれいをキープできる」「スタッフの教育レベルが高く丁寧」「クレーム対応・保証が迅速」との評価が安定。
・「料金がやや割高」「定期プラン前提の営業が多い」「スポット利用では他社より高い」という声も見られます。
満足度・不満点の比較ポイント
- おそうじ本舗の強み
- スポット依頼でもOK・単品価格の明朗さ・作業スピード
- 地方都市や郊外でもカバー率が高い - ダスキン メリーメイドの強み
- スタッフ教育・家事全般のきめ細かさ・ブランドへの信頼性
- 長期利用者や高齢世帯のリピーター率が高い - 共通の不満・課題
- 「シーズン繁忙期の予約困難」
- 「担当者ごとのサービス差」
- 「オプション料金・追加費用が発生しやすい」
利用者属性・傾向
- おそうじ本舗：一人暮らし〜共働き家庭、忙しい主婦、若い世帯のスポット利用が多い
- ダスキン メリーメイド：共働き・高齢者・定期利用希望者、品質重視層に特に人気
まとめ：
どちらも高い満足度ですが、「単発の徹底清掃やコスパ重視ならおそうじ本舗」「安心感・教育レベル・定期家事ならダスキン」が口コミ傾向です。
利用頻度やサービスへのこだわりに応じて選ぶと、失敗しにくいと言えるでしょう。
レンタル清掃用品：ナック ダストコントロール事業 vs ダスキン レントオール
モップ・マット・空気清浄機レンタルのラインナップ
- ナック（ダストコントロール事業）
・法人向けオフィス用・店舗用を中心に「モップ」「マット」「空気清浄機」「芳香剤」などレンタル＆メンテナンスサービスを展開。
・多機能タイプや抗菌・消臭・花粉対応製品も取り揃え、「省スペース・低コスト」で導入できるのが強み。
・一部家庭用レンタルや購入プランも用意。 - ダスキン（レントオール・ダストコントロール事業）
・モップ・マット・空気清浄機・玄関マット・業務用掃除機など、ラインナップは国内最大級。
・レンタル＋定期交換・プロメンテナンスで「常に清潔を保てる」サービスモデル。
・イベント・展示会向け什器やパーティ用テーブル・椅子のレンタルも独自に強み。
まとめ：
どちらも業務用の導入実績は豊富だが、ナックは“シンプル＆省コスト志向”、ダスキンは“品揃えと総合サポート力”が光る。
契約形態（月額／スポット）とコスト比較
- ナック
・多くが「月額定額制」＋メンテナンス・交換費込。
・スポット短期レンタルや一部買取プランもあり。
・一般的なオフィスモップで月額1,000円台〜、玄関マットも1,500円前後から。 - ダスキン
・月額定期契約が中心。「4週間ごと交換」「月1回定期訪問」など柔軟。
・スポットイベントレンタル（1日〜数週間）も強い。
・業務用モップ月額1,200〜1,800円前後、イベント備品レンタルは価格幅大きめ（1日数百円〜数万円まで）。
コスト感まとめ：
小規模オフィスや店舗はナックの方がやや安く、大規模・複数品導入やイベント利用ならダスキンが“ワンストップ”で便利。
法人・店舗向けシェア率と導入事例
- ナック
・中小規模オフィス・飲食店舗・小売店での導入が主力。
・特に首都圏・都市圏で「短期＆低コスト」「現場対応の柔軟さ」が評価。
・「他社からの切替・コスト見直し」で選ばれるケースも増加。 - ダスキン
・全国の大手チェーン店・病院・学校・商業施設で圧倒的シェア。
・多拠点展開や「清掃用品＋家事代行＋イベント什器」など総合パッケージ導入例も多数。
・安心のブランド力、全国一律サポート体制が大口ユーザーから高評価。
まとめ：
ナック＝コスト志向・中小現場に強い。
ダスキン＝ブランド・安心感・大規模施設・全国対応で突出。
宅配水サービス：クリクラ（ナック）とダスキンウォーターの違い
ボトル方式（回収リターナブル vs ワンウェイ）
- ナック「クリクラ」
・業界トップクラスの宅配水ブランド。
・リターナブルボトル方式（使用後のボトルを業者が回収・洗浄・再利用）。
・空ボトルの置き場所が必要だが、環境負荷が低く、衛生管理もしっかりしているのが特徴。 - ダスキン「ダスキンウォーター」
・一部地域限定で展開する宅配水サービス。
・ワンウェイボトル方式（使い切りのボトルを家庭ごみで廃棄）。
・回収不要で手軽な半面、プラスチックごみが増える・衛生面でリターナブルよりやや簡素な管理。
まとめ：
「サステナ重視・繰り返し使いたい」ならクリクラ、「手軽さ・ゴミを気にしない」ならダスキンウォーターが適しています。
サーバーレンタル費・水料金・電気代シミュレーション
- クリクラ
・サーバーレンタル料：原則無料（メンテナンス料は年1回1,320円など）
・水料金：12Lボトルで1本1,590円前後（地域やキャンペーンで変動）
・電気代目安：月400〜600円（省エネサーバー機種） - ダスキンウォーター
・サーバーレンタル料：月額1,100円前後（キャンペーンや地域で変動）
・水料金：12Lで1,700〜1,900円前後
・電気代目安：月500〜700円（一般的な冷温サーバー）
比較まとめ：
- コスト総額では「クリクラが安め・初期費用も抑えめ」
- ダスキンは「サーバー種類の選択肢がやや広い」「メンテナンス体制が手厚い」傾向
衛生管理・ボトル洗浄工程の比較
- クリクラ
・専用工場でボトルを高温高圧洗浄＋全数検査。
・自社配送員による定期点検＆サーバーメンテナンスもあり、「安全・清潔・管理徹底」で評判。 - ダスキンウォーター
・ワンウェイボトルなので「新しいボトルが毎回届く」
・サーバーメンテナンスや故障対応はダスキングループのネットワークで対応、大手ブランドの安心感がある。
まとめ：
衛生面での徹底管理ならクリクラ、アフターサポートの幅広さや利便性ではダスキンに強み。
害虫・シロアリ防除：ナック ターマイト vs ダスキン ターミニックス
防除薬剤・工法の違い（ベイト方式・床下換気など）
ナックは「ターマイト」ブランド、ダスキンは「ターミニックス」ブランドでシロアリ・害虫防除サービスを展開しています。
ナックのターマイトは、従来型の液剤散布工法に加えて、ベイト工法（餌木を使ったシロアリ防除）や床下換気システムなど新しい手法にも積極的。薬剤はシックハウス対策・環境基準に配慮した最新タイプを導入し、健康被害リスクやペット・小さなお子さまへの影響も抑える工夫がされています。
ダスキン ターミニックスはアメリカ発祥の先進ベイト工法と独自ノウハウで、住居だけでなく商業施設・工場など幅広く対応可能。シロアリ以外のゴキブリ・害虫・ネズミ対策も専門スタッフが実施し、低臭・低刺激薬剤や人体に安全な天然由来薬剤も用意。
戸建住宅はもちろん、飲食店やビルでも多数の導入実績があります。
保証期間・アフターフォロー体制
ナックのターマイトは防除工事後5年保証、定期点検と再発時の再施工保証つき。追加料金不要で期間中のサポートを徹底します。問い合わせから現地調査、見積もりまでスピーディに対応し、しつこい営業や押し売りも少ないのが特徴です。
ダスキン ターミニックスも5年保証と無料点検サポートが基本。保証期間中の再発時対応や追加防除、万一の損害発生時の賠償保険も大手らしく充実。全国どこでも均一サービスが受けられ、アフターフォローに関する口コミ評価も高いです。
戸建て・店舗での施工価格目安
ナックのターマイトは一般的な戸建て床下施工で1坪あたり6,000〜8,000円、40坪の場合約25万円前後が相場。点検や見積もりは無料、必要に応じてベイト方式や床下換気の追加提案も可能です。
ダスキン ターミニックスは1坪あたり7,000〜10,000円ほどが目安。防除方法や建物構造により変動しますが、事前調査の丁寧さや、店舗・工場など大規模案件にも柔軟対応できる体制を持ちます。
まとめると、ナックはコスパ重視・個別対応力が高く、ダスキンは実績・信頼・大規模現場のサポート力に強みがあります。
選択時は「価格・保証・対応エリア・工法」を複数社で比較すると安心です。
フランチャイズ加盟検討者向け｜収益モデル・サポート体制の差
初期投資・ロイヤリティ比較表
ナックもダスキンも、フランチャイズ（FC）オーナーを積極募集していますが、「初期投資の金額・ロイヤリティ体系・回収スピード」には違いがあります。
ナックは、特に「おそうじ本舗」や「クリクラ」などで、初期費用100〜300万円台＋月定額ロイヤリティ制を基本としています。店舗型・無店舗型などプランの選択肢も多く、自己資金が少なくても独立しやすい低リスクFCモデルです。
ダスキンは「家事代行」「レンタル清掃」「イベント用品」など事業分野ごとにFC制度が分かれ、初期費用300〜500万円以上＋売上歩合型ロイヤリティが中心。初期投資額はやや高めですが、その分ブランド信用力とサポートの厚み、全国規模での紹介案件やバックアップ体制が充実しています。
| 比較項目 | ナック（例：おそうじ本舗） | ダスキン（例：メリーメイド） |
|---|---|---|
| 初期投資額 | 100〜300万円台 | 300〜500万円台以上 |
| ロイヤリティ | 月額定額・一部歩合 | 売上歩合＋サポート料 |
| 回収目安（本部発表） | 1年半〜2年半 | 2年〜3年 |
| 独立難易度 | 未経験OK・参入障壁低 | 実務経験推奨・審査やや厳しめ |
研修プログラム・販促支援・資金調達サポート
ナックは「最短2週間の集中研修」「現場同乗研修」「営業・販促マニュアル提供」「定期フォローアップ講習」「集客ツール一式提供」など、独立経験ゼロでもすぐ始められる体制。資金調達や開業融資、自治体制度の案内まで幅広くサポートしています。
ダスキンは「本社集合研修」「現場OJT」「事業ごとの専門トレーニング」「全国ネットワークの経営勉強会」「グループ販促・広告支援」「顧客紹介・提携案件」など、“学びながら規模拡大できる仕組み”が強み。外部金融機関との提携や、複数店舗展開支援も充実しています。
オーナー成功事例と撤退例から学ぶポイント
ナックは「脱サラ・主婦・地方移住者・異業種転職」など幅広い独立事例が多数。小資本で始めて短期間で軌道に乗せた例が目立ちます。撤退例では「人手不足時の集客難」「地域マーケティング力の差」がポイント。
ダスキンは「法人の新規事業」「多店舗展開による売上アップ」「顧客紹介による安定集客」など中長期安定型の成功事例が豊富。撤退例では「初期費用の重さ」「本部ルールへの対応力不足」がネックになることも。
まとめとして、
「低コスト・スピード独立ならナック、ブランド力・長期安定・ネットワーク重視ならダスキン」
独立後のライフプランや経営スタイルに合わせて選ぶのが賢明です。
環境・サステナビリティへの取り組み
洗剤・資材のエコ対応（生分解性・詰替え率）
ナックもダスキンも、清掃事業や宅配水サービスの現場で「環境配慮型」の資材導入を進めています。
ナックはおそうじ本舗で生分解性洗剤や界面活性剤を使用したエコパック清掃を強化中。クリクラ事業でも回収リターナブルボトルの利用率を高め、使い捨てプラごみの削減に貢献しています。パッケージや洗剤容器の詰替え率を上げることで、現場ごみも削減。
ダスキンは、独自開発の生分解性洗剤・洗浄剤を多数展開。レンタル清掃用品は繰り返し再生利用できる設計で、定期的な再生・リサイクルシステムも全国で稼働しています。業務用から家庭用まで、詰替えパックや省資源タイプの商品が増加。
「環境への影響を最小限にする」という企業姿勢は長年の強みです。
CO₂削減・リサイクル活動の実績
ナックは自社物流・配送効率の見直しや、太陽光発電システムの設置などでCO₂排出量削減に積極対応。廃棄物の分別・リサイクル徹底や、フードロス削減活動も行っています。
ダスキンは、全国の営業拠点でエネルギー消費量管理・配送ルート最適化を進めています。レンタルモップ・マットの再生工場運営や「マット回収から新素材へリサイクル」する仕組みを強化し、CO₂削減や資源循環の効果が高いです。
また、グリーン購入法適合商品の開発にも力を入れています。
CSR・社会貢献プログラム（寄付・地域清掃）
ナックは地域清掃活動や小学校での「衛生教育イベント」、NPO団体への支援・寄付活動を継続。災害時の無料サービス提供や、水・清掃用品の無償提供も実施。
ダスキンは「地域の清掃ボランティア活動」「社会福祉施設への寄付」「こども食堂支援」「チャリティイベント」など、全国ネットワークを活かしたCSR（企業の社会的責任）活動に積極的です。
また、スタッフのボランティア休暇制度なども導入し、社員の社会参加も後押ししています。
まとめると、「持続可能なサービス・社会への還元」を重視する姿勢は両社とも強化傾向。サステナ志向のユーザーにも安心して選ばれています。
料金・キャンペーン比較：どこで差がつく？
定期契約割引・初回お試し料金の有無
ナック（おそうじ本舗・クリクラなど）は「初回限定お試し価格」や「定期契約割引」を頻繁に実施しています。
例えば、エアコンクリーニング初回9,900円、宅配水サーバーは初月無料、宅配水ボトルのプレゼントキャンペーンなどが通年で展開されることも多いです。季節ごとの「セット割」や「新生活応援パック」も注目ポイントです。
ダスキン（メリーメイド・レンタル清掃）は、「おためしプラン（初回限定割引）」や「定期契約での特別価格」を導入。家事代行やモップレンタルの月額利用では「最初の2ヶ月半額」などのプロモーションが目立ちます。特に定期コース加入者向けに長期利用者割引や、リピーター優待特典も充実しています。
紹介特典・セット割・ポイント還元
ナックは「友人紹介でAmazonギフト券」「家族・知人を紹介すると1ヶ月無料」など、紹介キャンペーンを積極展開。
また、複数サービス併用でのセット割（例：ハウスクリーニング＋宅配水同時契約で5％オフ）や、公式通販サイト利用者へのポイント付与もあります。
ダスキンは「紹介者・被紹介者それぞれにクーポン配布」「セット利用でレンタル用品無料期間追加」など、グループ横断の特典が多いのが特徴です。さらに大手ポイントモール経由の申し込みでポイント還元を受けられるケースも多いです。
見積もり依頼〜契約までの流れと注意点
ナックもダスキンも「無料見積もり」が基本。電話・WEB・LINEで簡単に仮予約でき、希望日時に現地スタッフが訪問。見積もり後の強引な勧誘は少なめですが、繁忙期や人気サービスは早めの問い合わせがベターです。
注意点として、追加オプション（防カビコート・時間延長・特殊清掃など）は別料金になることが多いので、最終見積もり時にしっかり内容と総額を確認しましょう。
また、定期契約は最低利用期間や途中解約の条件も要チェックです。
まとめると、ナックは「単発・お得な初回割引」、ダスキンは「定期契約・グループ横断特典」が充実している傾向です。ライフスタイルや使い方に合わせてキャンペーンを上手に活用しましょう。
口コミ・評判データを徹底分析（SNS／Googleレビュー／みん評）
満足度★平均と件数：サービス別ヒートマップ
ナック（おそうじ本舗・クリクラ等）もダスキン（メリーメイド・レントオール等）も、SNSやGoogleレビュー、みん評などで大量の口コミが集まっています。
サービスごとの平均満足度をまとめると、両社とも星4.0～4.6あたりに集中していますが、サービス内容によって強みと弱みがはっきり出ています。
| サービス名 | ナック満足度 | ダスキン満足度 |
|---|---|---|
| ハウスクリーニング | 4.3 | 4.5 |
| 家事代行 | 4.0 | 4.4 |
| レンタル清掃用品 | 4.1 | 4.6 |
| 宅配水 | 4.4 | 4.2 |
| 害虫・シロアリ防除 | 4.2 | 4.4 |
口コミ総件数はダスキンの方が多いですが、ナックも急成長中でエリアによっては口コミ数・満足度が逆転することもあります。
高評価理由TOP3／低評価理由TOP3
- ナック 高評価理由
1. 「料金がわかりやすく安い」
2. 「予約が取りやすい、急な対応も柔軟」
3. 「担当者が親切・礼儀正しい」 - ナック 低評価理由
1. 「スタッフや店舗ごとに質の差がある」
2. 「繁忙期の予約混雑」
3. 「オプション追加時に説明が不足しがち」 - ダスキン 高評価理由
1. 「ブランドの安心感・長年のノウハウ」
2. 「スタッフ教育・接客の質が安定」
3. 「定期利用や法人契約のサポート力」 - ダスキン 低評価理由
1. 「料金がやや高め、定期前提が多い」
2. 「スポット利用は割高感がある」
3. 「電話窓口や本部対応がやや事務的」
トラブル事例と企業対応の比較
- ナックの事例
「清掃後に一部汚れ残りや備品破損」「宅配水のボトル不良」などが発生した際、現場担当の再訪や即日交換で迅速対応。店舗単位で差はあるものの、“誠実対応”が高評価されやすいです。 - ダスキンの事例
「予約手配ミス」「定期利用中の担当変更トラブル」などには本部サポート窓口が即時対応。賠償保険・再清掃・返金など大手らしい標準対応がしっかり確立されています。
まとめ：
どちらも「スタッフ対応力」「不満時の企業対応」がユーザー満足度の分かれ目になっています。
困ったときの迅速さと誠実な説明力で、いざというときも安心して利用できる会社と言えます。
ナックとダスキン どちらを選ぶ？用途別おすすめ早見表
一人暮らし・共働き家庭・飲食店舗・法人オフィスの最適選択
| 利用シーン | ナックがおすすめ | ダスキンがおすすめ |
|---|---|---|
| 一人暮らし | 単発スポット清掃、明朗価格、予約しやすい | 定期家事代行で“きれいをキープ”、高品質重視 |
| 共働き・子育て家庭 | まとめて依頼・セット割活用、宅配水・害虫駆除の同時導入 | 家事全般おまかせ・定期コースで楽々・高い信頼感 |
| 飲食店舗 | 低コストで頻繁な清掃・消耗品レンタル | 品質基準の高い衛生管理・法人窓口対応 |
| 法人オフィス | 小規模事業所の清掃・宅配水導入・コスト重視 | 大規模拠点の清掃レンタル・一括管理・イベント用品 |
ポイント解説
ナックは「短期間だけ使いたい」「初期費用やコストを抑えたい」「1社で色々まとめて相談したい」場合に特に向いています。
ダスキンは「定期的な家事や清掃で高品質を求める」「長く付き合いたい」「複数拠点や法人契約でワンストップ管理したい」時におすすめ。
価格重視 vs 品質・保証重視の判断基準
- 価格重視派
→ ナック（単発利用、セット割、まとめ買い、初回キャンペーン多め） - 品質・保証・ブランド重視派
→ ダスキン（長期利用向き、研修・保証・法人サポート厚い）
複数サービス併用時のコストシミュレーション
ナックは「ハウスクリーニング＋宅配水」「害虫駆除＋エアコン清掃」などセット利用の割引が豊富。
ダスキンは「家事代行＋モップレンタル」「イベント用品＋清掃用品」などグループ内パッケージ利用での事務管理効率・安心感が大きなメリット。
まとめ：
ライフスタイルや規模、重視したいポイントで「ナック or ダスキン」の使い分けが賢明です。
迷う場合は両社で無料見積もりを取り、料金・対応・サービス内容を直接比較するのが失敗しないコツです。
まとめ｜ナック ダスキン 違いを理解して賢くサービスを選ぼう
ナックとダスキンは、いずれも日本の生活支援サービス業界をリードする存在ですが、得意分野・サービスの幅・料金体系・フランチャイズ支援のスタンスが大きく異なります。
ナックは「おそうじ本舗」「クリクラ」など、手軽な価格・シンプルな料金体系・複数サービスの組み合わせでコストパフォーマンスを重視したい人や、独立・副業でスピード参入したい方に強く支持されています。特に短期間のスポット清掃やセット利用の割引、新規独立支援のハードルの低さが大きな魅力です。
一方、ダスキンは「メリーメイド」「レントオール」など、ブランド力・教育・保証・法人サポートの手厚さを求める人や、大規模施設・長期利用・定期契約の安心感を重視したいユーザーから圧倒的な信頼を集めています。高品質な家事代行・清掃レンタルや全国規模の安定したサポート体制は、法人やリピーターにも選ばれるポイントです。
| 比較項目 | ナック | ダスキン |
|---|---|---|
| 主な機能・強み | 低コスト・複数サービス同時利用・スポット対応 | ブランド力・保証・高品質・法人対応 |
| 料金体系 | 明朗・単品価格・キャンペーン多い | 定期割引・パッケージ・グループ特典充実 |
| サービス対応範囲 | ハウスクリーニング・宅配水・害虫駆除など | 家事代行・レンタル清掃用品・イベント用品 |
| フランチャイズ支援 | 低リスク・未経験向き・迅速サポート | 研修・販促・経営支援が充実・法人参入強い |
| 社会・環境への配慮 | リターナブル・エコ洗剤・地域活動 | サステナ洗剤・リサイクル・全国CSR活動 |
サービス選びで失敗しないコツは、「何を最重視するか」「利用頻度・使い方・将来性」に応じて両社を比較し、できれば見積もり・現場説明を直接受けて決めることです。
2025年以降も両社は環境対策や新サービス開発に力を入れており、今後の進化にも期待が高まります。
「ナック ダスキン 違い」を理解して、自分や家族、ビジネスにぴったりの最適なパートナーを選びましょう。
