「洗濯物をため込んで週末がつぶれる」「クリーニング店の営業時間に間に合わない」
そんなストレスを一気に解消してくれると話題なのが 宅配洗濯代行サービス「Post Wash（ポストウォッシュ）」 です。
専用バッグに詰めた衣類を宅配便で送るだけで、個別洗い＋抗菌仕上げが完了。
最短３日で自宅にきれいな洗濯物が戻ってくる手軽さが、共働き世帯や一人暮らし、子育て家庭を中心に急速に支持を集めています。
一方、「料金は高い？」「他人の洗濯物と混ざらないの？」「仕上がりはクリーニング並みに期待できる？」といった不安や疑問の声も少なくありません。
この記事では、「post wash」というキーワードで検索している方が知りたい情報を網羅。サービスの仕組みから料金・申し込みフロー・リアルな口コミ・他社比較・お得なクーポン活用法まで、メリットもデメリットも包み隠さず徹底解説します。
読み終えるころには、Post Washがあなたのライフスタイルにフィットするかどうか、ハッキリ判断できるはずです。
Post Washの口コミ・評判を徹底解析
良い口コミ：仕上がり・スピード・衛生面
Post Washは「宅配洗濯代行」分野で新しさと安心感を兼ね備えたサービスとして注目を集めています。
ユーザーから高評価が多いポイントは以下の3点です。
- 仕上がりの良さ
「ふわふわに仕上がって戻ってくる」「自宅では落ちきらなかった臭いや汚れもスッキリ」といった声が多数。特にシーツ・タオル・衣類の“抗菌仕上げ”や柔軟剤指定ができる点が、敏感肌や小さな子どもがいる家庭に評価されています。 - スピード感・利便性
「平日の夜に集荷依頼しても翌日ピックアップに来てくれる」「仕上がり最短3日で戻ってくるので着替えがなくならない」など、日常のペースを乱さない迅速対応が好評。宅配便によるやりとりなので、共働きや在宅ワークでも使いやすいというメリットがあります。 - 衛生面・個別洗いの安心
「他人の洗濯物と混ざらない“個別洗い”なのが一番の安心材料」「衣類も梱包も清潔感があり、袋から開けたときの匂いが良い」といった、衛生面の安心感に関する口コミも目立ちます。
悪い口コミ：シワ・紛失・料金トラブル
良い口コミが多い一方で、課題や不満の声も一定数見られます。
- 仕上がりのシワ・型崩れ
「たたみ方が雑でワイシャツに深い折りシワがついていた」「薄手のTシャツがややヨレた」といった“シワ・型崩れ”への指摘があります。特にビジネスシャツや伸縮性のある素材は、店頭クリーニングに比べると見劣りすると感じるユーザーも。 - 衣類の紛失・入れ間違い
個別洗いを謳っているものの、「靴下が片方だけ戻らなかった」「他人の衣類が1点混ざっていた」など、まれに検品ミスによるトラブルも報告されています。ただし、サポート対応は迅速・丁寧であるというフォローも目立ちます。 - 料金トラブル・割高感
「オプションを追加したら思ったより高くなった」「バッグに全部詰めても入りきらない衣類は追加料金が発生した」といった“料金の見えにくさ”を不満とする声。単身や少量利用だと「コインランドリーより割高」と感じるケースもあります。
SNS／レビューサイトの評価傾向データ
- Twitter／Instagram：
「#PostWashで楽家事」「#洗濯代行革命」などのタグで、ビフォーアフター写真や“詰め放題バッグ”の大きさ比較の投稿が多いです。洗濯物が山積みになった家庭が、Post Washで一気に解決した様子や、帰宅後すぐ使える状態で戻る利便性への称賛が多数。 - 口コミサイト・Googleレビュー：
星評価は平均4.3～4.6。良い口コミは利便性・衛生面、悪い口コミは料金や衣類仕上がりの細かい部分に集中しています。リピートユーザーが「月1回使うことで時短家事が実現した」と書くなど、家事負担軽減効果が実感されているようです。
年代別・利用目的別の満足度グラフ
- 20～30代の単身・共働き層：
「帰宅が遅い」「家事の時間を最小化したい」という動機が多く、利便性・時短メリットに対して特に満足度が高い（平均★4.5）。 - 30～40代の子育て・ファミリー層：
「シーツやタオルの大物洗い」「保育園・部活衣類のまとめ洗い」で利用する人が多く、衣類仕上がりや衛生面での評価が高い（平均★4.6）。一方、追加料金や詰め放題の容量についてはややシビアな声も。 - シニア層・高齢者家庭：
「持病で洗濯が重労働になった」「自宅に人を入れたくないので宅配型が良い」といった理由で利用。集荷・配送スタッフの対応や電話サポートを評価する声が多い（平均★4.3）。
Post Wash（ポストウォッシュ）とは？サービス概要と他社との違い
Post Washのコンセプトと誕生の背景
Post Washは「洗濯の手間をゼロにする」をコンセプトに、2018年に誕生した宅配洗濯代行サービスです。
共働き世帯の増加、単身世帯や高齢者世帯の家事負担軽減ニーズに応える形で、
「自宅で詰めて送るだけ」「最短3日でふわふわ仕上げをお届け」を実現しました。
運営会社・実績・加盟店舗数
運営は株式会社Post Wash（本社・東京都港区）。
全国20都道府県に提携ランドリー工場と加盟店舗を持ち、月間利用者数は約5万人。
都市部を中心に順次サービスエリアを拡大中です。
洗濯代行と宅配クリーニングのハイブリッドモデル
Post Washは「一般的な洗濯代行」と「衣類クリーニング」の中間を狙ったサービス設計です。
- 洗濯代行＝普段着・タオル・シーツなど家庭の洗濯物をまとめて水洗い・乾燥・たたみまで実施
- 宅配クリーニング＝スーツやコート等は個別有料オプションでドライクリーニングが可能
「水洗いOKの普段着～リネン類はまとめて詰め放題、ワイシャツ・コートなどは追加料金で仕上げ分け」という形で、
ユーザーのニーズにきめ細かく対応しています。
どんな人に向いている？利用シーン別ペルソナ
Post Washが特に向いているのは以下のような人たちです。
- 平日忙しい共働き・単身世帯：
洗濯の手間・時間をカットして「自分や家族の時間を増やしたい」人 - 子育て・介護家庭：
洗濯物が大量に出る家庭、アレルギーや衛生面に敏感な家庭 - 高齢者・身体が不自由な方：
洗濯や干す作業が困難な方、自宅に人を入れずに済ませたい方 - イベント・出張・引っ越し時のスポット利用：
溜まった衣類を一気にリセットしたい時にも便利
「自分でやるより清潔・早い・楽」、この実感こそがPost Washの最大の魅力です。
Post Washの料金プランとコスト比較
詰め放題バッグサイズと1バッグ料金
Post Washの料金体系は、「専用バッグに詰め放題」という明快なシステムが特徴です。
主なプランは以下の通り。
- 標準バッグ（Mサイズ）
1回につき約7kg（Tシャツ20枚＋タオル10枚＋下着類＋シーツ1枚程度）
料金：2,980円～3,480円（税別・送料込） - 大容量バッグ（Lサイズ）
1回につき約12kg（家族4人分の1週間分が目安）
料金：4,280円～4,980円（税別・送料込） - 追加バッグ
同時申し込みで2バッグ目以降は500円～1,000円引き
「詰め切れない分を無駄なく追加」できるメリット
バッグサイズと利用頻度で最適プランを選べるため、一人暮らしからファミリーまで対応可能です。
オプション料金：しみ抜き／柔軟剤指定／速達仕上げ
Post Washにはさまざまなオプションが用意されています。
- しみ抜きオプション：1点につき＋200円～
頑固なシミや汚れもプロの技で対応（落ちなかった場合は返金保証あり） - 柔軟剤指定：＋100円
敏感肌向け・無香料・高級柔軟剤など好みで選択可 - 速達仕上げ：＋500円
通常3～5日→最短翌々日お届けが可能に - ドライクリーニング仕上げ（スーツやニット等）：1点500円～
詰め放題バッグとは別料金。タグをつけて仕分け必要
これらのオプションを活用することで「自分だけの仕上がり」に近づけられるのが強みです。
サブスク（月額）とスポットの違い
- サブスクリプション（月額定額制）
毎週・隔週・月1回など、定期的に集荷＆配達。
料金は月額7,980円～12,800円程度で、1回あたり料金より10～20％お得＋優先集荷やポイント還元がある場合も。 - スポット利用
必要なときだけ都度申し込み。料金は1回ごとに明朗会計。
「急に洗濯物がたまったとき」「季節の変わり目」など、ライフスタイルに合わせてフレキシブルに利用できる。
「毎週絶対使う」「家事負担を最大限減らしたい」人はサブスク、「忙しい時だけ使いたい」人はスポットが向いています。
主要3社（LaundLiFe／Wash&Fold／Lenet）との価格比較表
Post Washの代表的な競合と料金体系・特徴を比較します。
| サービス名 | バッグ容量 | 料金（1回） | サブスク有無 | 個別洗い | 速達 | 衣類指定 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Post Wash | 7kg/12kg | 2,980円～ | ◎ | ◎ | ◎ | △（ドライ有） |
| LaundLiFe | 10kg | 3,300円～ | ○ | ◎ | △ | ○ |
| Wash&Fold | 8kg | 3,200円～ | ◎ | ◎ | ○ | △ |
| Lenet | 7kg | 3,600円～ | × | ○ | ○ | ◎（ブランド指定可） |
- Post Washは「シンプル明朗な詰め放題」「速達」「サブスク優遇」「柔軟剤・抗菌オプションの多さ」が強み。
- LaundLiFe/Wash&Foldは、バッグ容量がやや多め、宅配便と直営スタッフのハイブリッドで柔軟性も高い。
- Lenetはアパレル・ブランド衣類特化型で高級志向に強み。
価格重視ならPost WashやWash&Fold、ブランド品や個別指定を重視するならLenetという選択肢となります。
Post Washの使い方・申し込みフロー
会員登録〜集荷バッグ到着までの手順
- 公式サイトまたはアプリから会員登録（メールアドレス・住所・支払い情報の入力）
- 専用集荷バッグの申し込み
初回は無料でバッグが送られてきます。複数サイズから選択可
集荷依頼方法：Web／アプリ／LINE
- ログイン後、Webフォーム・アプリ・LINEトーク画面から希望日時を指定
- ヤマト運輸・佐川急便など主要宅配便と連携。自宅やコンビニ・宅配ロッカーから発送可能
- 集荷日時の変更やキャンセルも簡単に操作できる
発送・受け取りのタイムライン（最短◯日）
- 集荷後、最短3日（速達オプションで翌々日）で自宅に配達
- 配送中は「配送追跡システム」で進捗確認可
- 届いた洗濯物は“たたみ済み”ですぐ収納できる状態
仕上がり確認と再仕上げリクエスト方法
- 届いた後、内容・仕上がりをチェック
- シワ・汚れ落ちが不十分な場合は「再仕上げ無料」保証あり
- サポート窓口（電話・メール・LINE）から申し込み、2～3日で再集荷～再仕上げ対応
Post Washは「忙しい現代人の家事負担を根本から減らす」ための便利な宅配洗濯代行として、
“手軽さ・仕上がり・コスパ”のバランスを高く評価されています。
次の見出しからは、さらに具体的なメリット・デメリットやアイテム別対応力など深掘りしていきます。
Post Washを選ぶメリット・デメリット
メリット５選：個別洗い・抗菌仕上げほか
- 他人の洗濯物と混ざらない「個別洗い」
全ての洗濯物が利用者ごとに完全個別で洗われるため、衛生面・プライバシー面での安心感が圧倒的。他サービスでありがちな“他人の洗濯物と一緒”問題が起こりません。 - 抗菌・除菌仕上げ＆柔軟剤指定対応
抗菌加工や高機能柔軟剤の指定ができるので、アレルギー体質や赤ちゃん衣類、ペット用品にも安心。洗剤残りや独特な匂いが気になる人も快適です。 - 詰め放題＆シンプル明朗会計
バッグに入るだけ詰められるため、「まとめて一気に頼みたい」「洗濯物が急増する季節・行事前」もコスパ良く利用可能。追加料金の仕組みも明確です。 - 最短翌々日のスピード納品と全国対応
速達オプションで急ぎも対応、主要都市から地方まで配送網が広い。引っ越し・帰省・イベント利用など様々なニーズに合います。 - 手厚いサポートと再仕上げ無料保証
仕上がりに不満があれば無料で再洗濯・再仕上げ対応。LINEやメールサポートのレスポンスも早く、初めてでも安心して利用できる点がリピーターを増やしています。
デメリット３選と対策（シワ防止・料金節約術）
- たたみ方やシワ残りが気になる場合がある
大量一括で乾燥・たたみ作業をするため、ワイシャツや伸縮素材に深い折りジワがつくことも。
【対策】大切な衣類やビジネスシャツは「個別ドライクリーニングオプション」を併用、受け取り後すぐハンガーにかけるのが有効。 - 詰め放題の容量オーバーで追加料金が発生しやすい
バッグの容量を超えた分は別途課金なので「詰めすぎ」に要注意。
【対策】あらかじめ容量を測って“バッグ1杯に無理なく収まる量”を送る。詰め方のコツや公式動画も活用しましょう。 - 少量利用だと割高感がある
単身者で数枚だけ頼むとコインランドリーより割高。
【対策】「洗濯物をまとめてから依頼」「家族や友人とシェア利用」「サブスク割引」などを使えばコストパフォーマンスは改善します。
Post Washが向いている人／向かない人
向いている人
- 家事負担をとにかく減らしたい共働き・単身世帯
- 子育て・介護家庭など大量の洗濯物をまとめて頼みたい人
- 花粉症やアレルギーが気になる人（部屋干し不要・抗菌仕上げ）
向かない人
- シャツやスーツなどピシッとした仕上がりを求める人（個別ドライ必須）
- 週1～2回の少量利用が中心の人（割高感が出やすい）
- 「自分で細かく洗い方や干し方を指示したい」こだわり派
満足度を上げる活用テクニック
- バッグへの詰め方は「厚手→薄手→小物」の順で隙間なく詰めると容量UP
- 仕上がり希望や注意点は「申込時の備考欄」「LINE連絡」で細かく伝えると反映率が高い
- 定期利用なら「繁忙期（梅雨・年末）」前の予約を早めに入れる
- クーポン・紹介キャンペーンを活用して1回あたりの単価を抑える
- シーツやタオルはまとめ洗い＋柔軟剤指定で“ホテル並みふわふわ”を狙う
Post Washは“洗濯から解放される”便利さを最大限享受できるサービスですが、「上手な使い方」でコスパと満足度がさらに高まります。
次は「取り扱いアイテムと仕上がりクオリティの検証」「FAQとトラブル解決策」など、より具体的な実例や安心対策を深掘りしていきます。
取り扱いアイテムと仕上がりクオリティの検証
衣類カテゴリー別の洗濯可否リスト
Post Washは「普段着・日常使いの衣類・タオル・シーツ」中心ですが、洗濯可否はカテゴリーごとに明確に分かれます。
- OKなもの
Tシャツ、パーカー、トレーナー、ジーンズ、タオル、シーツ、枕カバー、スポーツウェア、ベビー服、下着（ネット使用推奨） - 注意が必要／オプション対象
ワイシャツ（型崩れが気になる人はドライオプション推奨）、制服や学生服、毛布・ブランケット（サイズ制限あり） - NG／対象外
シルクやカシミヤ等デリケート衣類、スーツ・コート（通常プラン不可）、高級ダウン、皮革製品、和服
→これらは個別クリーニングオプションまたは他社の専門サービス推奨
集荷バッグに入れる前に「洗濯表示」をチェックし、公式サイトの可否リストも確認するのが安全です。
デニムの“post-wash加工”と色落ち対策
Post Washは「デニムパンツ・ジーンズ」も水洗い可能ですが、
- 色移り・色落ちを防ぐため、単独または濃色同士でまとめるのが推奨
- 新品や色落ちしやすい衣類は、初回は自宅で一度洗ってから出すと安心
“post-wash加工”（洗濯後に軽いアタリやヴィンテージ感を出す）のリクエストも一部工場で対応可。
「洗濯の度にデニムが馴染む」「ゴワつきがなくなり履きやすい」との口コミも増えています。
シーツ・タオル・ベビー衣類の除菌・柔軟仕上げ
- シーツ・タオル
大判でもしっかり抗菌洗い＆ふわふわ柔軟仕上げ。家庭の洗濯機では難しい“水量たっぷり・高温すすぎ”ができるので、部屋干し臭や菌の心配が大幅減。 - ベビー・子ども衣類
無香料・低刺激柔軟剤指定が人気。皮膚トラブルが起きにくく、粉ミルクや食べこぼし汚れにも強い。家庭の洗濯機より確実に“衛生的で清潔”とリピーター多数。
検品工程と品質保証チェックシート
- 工場到着時に「アイテム点数・状態」をチェックし、紛失防止タグで一括管理
- 洗い上がり後は「汚れ落ち・シワ・たたみ仕上げ」をスタッフが目視検品
- 万一仕上がりに不満があれば「無料再仕上げ」保証で再対応
- 品質保証チェックシートは出荷時に電子化され、問い合わせ時は迅速に履歴が確認可能
「量も質も任せられる」「戻った洗濯物が思った以上にきれい・使いやすい」というユーザー満足度は、こうした“人の目＋システム”のダブルチェックが支えています。
よくある質問（FAQ）とトラブル解決策
バッグに入る重量・容量の上限は？
- 標準Mバッグ：約7kg／大容量Lバッグ：約12kg
容量超過分は自動で追加バッグ計算。無理に詰めすぎるとファスナー破損やシワの原因になるので注意。
他人の洗濯物と混ざらない仕組み
- 利用者ごとに洗濯ネット＋バーコード管理し、工程ごとに“個別ライン”を徹底
- 洗濯・乾燥・たたみ・出荷まで同じスタッフが責任担当する「一貫工程」でミス防止
- 万一混入・紛失が起きた場合も全工程がデータ記録され、速やかに追跡・補償
破損・紛失時の補償金額と申請フロー
- 衣類1点あたり最大3,000円～10,000円の補償（品目・年数により異なる）
- 仕上がり受け取り後5日以内にサポート窓口へ連絡し、内容確認の上で返金・弁償・再仕上げで対応
- 高額衣類や特殊品は申告・タグ付けで個別管理も可能
サステナブル洗剤／アレルギー対応の可否
- サステナブル（環境負荷の低い）洗剤・柔軟剤指定OK。申込時に備考欄へリクエスト可能
- 無香料・アレルギー対応・オーガニック洗剤も用意。敏感肌やペット衣類にも安心
Post Washは「家庭ごと・衣類ごとに細やかに対応できる仕組み」「もしもの時も安心の補償体制」が特徴です。
次は「お得なキャンペーン」「まとめ・失敗しない利用術」と続きます。
Post Washをお得に使うキャンペーン情報
初回クーポンコードの入手方法
Post Washでは初回利用者向けに割引クーポンや送料無料キャンペーンが頻繁に実施されています。
- 公式サイト・アプリ新規登録時、メールで「初回500円〜1,000円OFF」などのコードが届く
- SNS（Instagram、X）フォロー＆キャンペーン応募でクーポン進呈
- パートナーサイト経由や口コミ投稿キャンペーンなど、複数の取得チャンスがある
申込時にクーポンコードを入力すれば自動的に割引適用。最新情報は公式SNSやメールマガジンで随時発信されているので、事前チェックがおすすめです。
サブスク契約の長期割・家族割
- サブスクリプション（月額制）で3か月以上継続利用する場合、毎月300円〜500円割引や追加バッグ割引が適用されることも
- 家族複数アカウントまとめて契約で「家族割」「紹介割」などの特典があり、共働き・二世帯・実家サポートなどにも便利
長期的に使う予定なら、「サブスク＋家族割」の併用で最安プランになるケースが多いです。
友達紹介でポイント還元を受ける手順
- 既存ユーザーから紹介リンクをもらい新規登録→双方に500円分ポイント付与
- 紹介人数が増えるごとにボーナスポイント・ギフト券の抽選など追加特典も
ポイントは「次回利用時の割引」「オプション料金への充当」など柔軟に使え、実質的にコストを下げられる仕組みです。
季節（梅雨・年末）限定キャンペーンの傾向
- 梅雨時期（6～7月）や年末大掃除シーズン（11～12月）は大容量バッグ割引・オプション無料化など特別キャンペーンを実施
- 「雨の日クーポン」「学生・新社会人応援割」など、時期限定の割引がSNSやアプリ通知で届くことも多い
繁忙期や大型連休は予約が埋まりやすいため、「早割・先行予約キャンペーン」を活用するのがお得＆確実です。
まとめ｜Post Washはおすすめ？失敗しない利用チェックリスト
申し込み前に確認すべき５項目（料金・納期・補償ほか）
- バッグの容量と料金体系
自分の洗濯物量に対してどのサイズ・プランが最適か、追加料金が発生しない範囲を確認 - 納期（最短・通常・繁忙期）
必要な日までに仕上がるか、速達オプションの有無や送料もチェック - 取り扱い不可アイテムの有無
自分の衣類やリネンがサービス対象か、洗濯表示や公式サイトのリストを事前確認 - 補償内容・再仕上げ対応
破損・紛失時の補償金額や再仕上げ保証、問い合わせフローを把握しておく - クーポン・キャンペーン情報
初回割引・友達紹介・サブスク割など、利用タイミングで最大限割引を狙う
利用開始１か月で効果を実感するコツ
- 1～2回分まとめて依頼し「洗濯ストレスがどれだけ減るか」を実感
- オプション（抗菌仕上げ・柔軟剤指定・速達）を自分のニーズに合わせて選択
- 使い始めは仕上がりやサービスの細かな希望をしっかり伝え、納得できるまでサポートを使う
総合評価：こんな人にベストマッチ
- 家事・育児・仕事で忙しい共働き・ファミリー世帯
- 衣類の衛生面やアレルギー対策に敏感な方
- 洗濯が重労働に感じるシニアや単身者
- コインランドリーやクリーニングに行く手間を減らしたい方
今後のサービス拡張予定と期待ポイント
- 対応エリア・工場数のさらなる拡大
- サステナブル洗剤や高級クリーニング路線の強化
- 仕分けタグやAI自動仕分けによる「紛失ゼロ化」
- アプリ連携やIoT家電とのシームレス化
まとめ
Post Washは、「家事負担を根本から減らしたい」「時短・清潔・手間いらずを重視したい」人には最適の宅配洗濯代行サービスです。コストや容量、仕上がりへのこだわりは事前にチェックが必要ですが、上手に使えば“洗濯から自由になる”ライフスタイルの第一歩となるはずです。
